









Guillaume Villaros nous plonge dans l'univers captivant de la relation client à travers 100 illustrations humoristiques. Délicieusement comiques, elles offrent un regard espiègle sur les situations familières et parfois déconcertantes de la relation client. De la légèreté des dessins émerge une subtile satire, invitant le lecteur à sourire face aux défis du quotidien. Ce recueil, empreint de finesse et d'observation, vous transporte dans un monde où le rire devient le langage universel des échanges clients. GV
UN GUIDE TÊTE-BÊCHE, SIGNÉ MONSIEUR B, POUR ABORDER SES PREMIÈRES ANNÉES AU COLLÈGE SANS PRESSION ! Ce petit guide tête-bêche informe et divertit, en s'imposant comme l'indispensable d'une rentrée en 6e sans pression ! Il propose, tantôt avec humour, tantôt avec raison, des conseils utiles et des astuces pour arriver à l'heure, maîtriser son emploi du temps, s'organiser dans ses devoirs, dialoguer avec parents et profs, se faire de nouveaux amis... Comment kiffer sa 6e/sa 5e ? est un petit guide de survie, indispensable pour aborder ses premières années au collège, de manière épanouissante !